1. Identificación
El vendedor opera bajo la marca Café Kafro. Antes de la publicación comercial de la tienda deberán incorporarse aquí el nombre o razón social del titular, NIF/CIF, domicilio fiscal, correo electrónico y demás datos obligatorios. Hasta entonces, estos datos permanecen pendientes de completar y no se utilizan datos de ninguna otra empresa.
2. Actividad
Café Kafro desarrolla una actividad especializada en la venta de café y artículos relacionados, principalmente mediante comercio electrónico y contratación a distancia.
3. Contenido e información
Café Kafro se reserva el derecho de modificar en cualquier momento la oferta comercial, incluyendo productos, precios, promociones, disponibilidad y condiciones de servicio. Se realizarán esfuerzos razonables para que la información sea veraz y esté actualizada. Los errores tipográficos o técnicos se corregirán tan pronto como sean detectados. Si un error de precio afectara a una compra, se informará al cliente y se le permitirá confirmar la operación con el precio correcto o cancelarla sin coste.
4. Sistema de venta
Las compras podrán realizarse mediante el carrito de la tienda online y los demás canales oficiales que Café Kafro habilite expresamente. Solo se considerarán válidos los pedidos confirmados por los sistemas oficiales de la marca.
5. Impuestos aplicables
Los precios mostrados incluirán los impuestos indirectos aplicables cuando corresponda. El importe final, los impuestos y los gastos asociados se mostrarán antes de confirmar el pedido.
6. Formas de pago
El cliente podrá utilizar únicamente los métodos de pago habilitados durante el proceso de compra. La tienda podrá aplicar comprobaciones adicionales para prevenir operaciones fraudulentas o solicitar un método alternativo cuando no pueda verificarse de forma razonable la identidad o validez del pago.
7. Envíos y entrega
Los métodos, costes y plazos de envío disponibles se mostrarán antes de confirmar el pedido. Las fechas son estimadas y pueden variar por disponibilidad, destino, campañas de alta demanda o incidencias del transportista. Los plazos se calculan en días laborables. El cliente debe proporcionar una dirección completa y correcta y facilitar la recepción del paquete.
8. Cancelaciones y devoluciones
El cliente podrá solicitar la cancelación sin gastos mientras el pedido no haya sido entregado al transportista. Las devoluciones, productos dañados, errores de preparación y demás incidencias se tramitarán conforme a la Política de devoluciones publicada en esta misma página.
9. Obligaciones del cliente
El cliente se compromete a proporcionar datos veraces, mantenerlos actualizados, utilizar correctamente la tienda y facilitar la entrega mediante una dirección válida. También deberá custodiar de forma diligente sus credenciales de acceso cuando exista una cuenta de usuario.
10. Legislación y jurisdicción
Las compras se regirán por la legislación española y por las normas de protección de consumidores aplicables. La jurisdicción se determinará conforme a la normativa vigente, sin limitar los derechos imperativos que correspondan al consumidor.
